1. Главная
  2. /
  3. Представителям
  4. /
  5. Возврат и обмен
  6. /
  7. Правила обмена продукции

По желанию Представителя Компания может допоставить (обменять) товар, неполученный в результате пересортицы, недовложения или заменить товар на аналогичный в случае обнаружения брака. Для этого, при оформлении электронного возврата укажите код 58, 60, 62 или 64. Подробности в разделе «Причины возврата или обмена»

Товар будет доставлен с очередным после проведения кредит-ноты заказом Покупателя, а его стоимость будет включена в документ, содержащий информацию о расчете скидки по цене, действовавшей на момент обработки заказа, указанной в документе, содержащем информацию о расчете скидки на товар, который был возвращен в Компанию. Стоимость допоставленного товара не участвует в расчете скидки заказа, в котором Товар допоставлен.

Условия обмена продукции:

  • в Компании имеется запас данного товара во время обработки очередного заказа Представителя;
  • очередной заказ оформлен Представителем в период не более 45 дней от даты выставления кредит-ноты.